Mohamad Fares
Ali Bek محمد فارس
علي بك

Head of Digital Transformation Departmentرئيس دائرة التحول الرقمي

Directorate of Technology & Digital Transformation. Leading the digital transformation of the council's directorates, moving paper-based government workflows onto an integrated ERP platform. مديرية التقانة والتحول الرقمي. أقود التحول الرقمي لمديريات المجلس، بنقل المعاملات الحكومية الورقية إلى منصة ERP متكاملة.

• Analyze workflows across the council's directorates and divisions, and translate them into system requirements and solution designs.
• Lead the design and development of an integrated municipal ERP platform that digitizes government transactions end to end — from the citizen's application to the documents issued to them.
• Run requirements workshops and process mapping with staff, and roll out each system step by step through testing, training and support.
• Plan the platform's next phases, including integration with other government bodies and electronic payment.
• Member of the Digital Transformation Committee with the Ministry of Local Administration and Environment, working on the ministry's ERP system.
• تحليل سير العمل في مديريات المجلس وأقسامه، وتحويله إلى متطلبات نظام وتصاميم حلول.
• قيادة تصميم وتطوير منصة ERP بلدية متكاملة ترقمن المعاملات الحكومية من البداية إلى النهاية — من طلب المواطن حتى الوثائق الصادرة له.
• إدارة ورش تحليل المتطلبات ورسم العمليات مع الموظفين، وإطلاق كل نظام على مراحل عبر الاختبار والتدريب والدعم.
• تخطيط المراحل القادمة للمنصة، ومنها الربط مع الجهات الحكومية الأخرى والدفع الإلكتروني.
• عضو في لجنة التحول الرقمي لدى وزارة الإدارة المحلية والبيئة، والعمل على نظام ERP الخاص بالوزارة.

Odoo Team Leader — Core Platform Podقائد فريق Odoo — فريق المنصة الأساسية

Technology startup specializing in AI-powered ERP platforms and enterprise automation. شركة تقنية ناشئة متخصصة في منصات ERP المدعومة بالذكاء الاصطناعي وحلول أتمتة المؤسسات.

• Led the Core Platform Pod (1–3 Odoo developers): mentoring, code reviews, sprint planning, hiring interviews and engineering standards.
• Architected the core Odoo platform — module structure, development standards, integration patterns — delivering upgrade-friendly solutions across Finance, Sales, Purchase, Inventory, HR, Attendance, Leave and Payroll.
• Implemented a redesigned ERP interface by translating the UI/UX team's Figma designs into customized Odoo views, layouts, navigation and front-end components.
• Integrated external AI services, including OCR, through REST APIs for intelligent document processing and business automation.
• Established AI-assisted development workflows — Claude Code project instructions (CLAUDE.md) and reusable AI skills — and standardized them across the team.
• Worked with AI engineers and cross-functional teams to align the ERP platform with intelligent automation services, supporting delivery of a confidential enterprise solution.
• قيادة فريق المنصة الأساسية (1–3 مطوّري Odoo): الإرشاد، مراجعة الشيفرة، تخطيط السبرنت، مقابلات التوظيف، وترسيخ معايير الهندسة.
• تصميم معمارية منصة Odoo الأساسية — بنية الموديولات، معايير التطوير، أنماط التكامل — وتسليم حلول قابلة للترقية عبر المالية والمبيعات والمشتريات والمخزون والموارد البشرية والحضور والإجازات والرواتب.
• تنفيذ واجهة ERP مُعاد تصميمها بتحويل تصاميم فريق UI/UX على Figma إلى واجهات Odoo مخصصة وتخطيطات وتنقّل ومكوّنات أمامية.
• دمج خدمات ذكاء اصطناعي خارجية — منها OCR — عبر REST APIs لمعالجة المستندات آلياً وأتمتة الأعمال.
• إرساء منهجية تطوير مدعومة بالذكاء الاصطناعي — تعليمات مشاريع Claude Code ‏(CLAUDE.md) ومهارات قابلة لإعادة الاستخدام — وتوحيدها على مستوى الفريق.
• التعاون مع مهندسي الذكاء الاصطناعي والفرق متعددة التخصصات لمواءمة منصة ERP مع خدمات الأتمتة الذكية، ودعم تسليم حل مؤسسي سرّي.

ERP Technical Consultant (Odoo)استشاري ERP تقني (Odoo)

Odoo-based solutions that move clients from paper-based work to data-driven digital operations. حلول مبنية على Odoo تنقل العملاء من العمل الورقي إلى عمليات رقمية قائمة على البيانات.

• Assessed client requirements through workshops and process mapping; designed solution blueprints and implementation roadmaps aligned with business goals.
• Translated functional requirements into technical specifications and coordinated delivery of maintainable, upgrade-friendly custom modules and integrations.
• Prepared test plans and test cases, guided UAT with the QA team, validated fixes and signed off release readiness.
• Provided Tier-2 support, troubleshooting guides, training sessions and user documentation to drive adoption.
• Worked with sales and product teams to scope technical proposals and proofs of concept for prospective clients.
• تحليل متطلبات العملاء عبر ورش عمل ورسم العمليات، وتصميم مخططات الحلول وخرائط طريق التنفيذ بما يخدم أهداف العمل.
• تحويل المتطلبات الوظيفية إلى مواصفات تقنية، وتنسيق تسليم موديولات مخصصة وتكاملات قابلة للصيانة والترقية.
• إعداد خطط وحالات الاختبار، وقيادة اختبار قبول المستخدم (UAT) مع فريق الجودة، والتحقق من الإصلاحات وجاهزية الإصدار.
• تقديم دعم من المستوى الثاني، وأدلة حل المشكلات، وجلسات تدريب ووثائق مستخدم لرفع معدل التبنّي.
• العمل مع فريقي المبيعات والمنتج على تحديد نطاق العروض التقنية ونماذج إثبات المفهوم للعملاء المحتملين.

ERP Technical Consultant / Odoo Developerاستشاري ERP تقني / مطوّر Odoo

Lead technical consultant and developer for the automation of Saffah's smart operations. الاستشاري التقني والمطوّر الرئيسي لأتمتة العمليات الذكية في شركة صفّة.

• 4,500+parking spacesموقف سيارات
• 350+mobile POS staffموظف نقاط بيع متنقلة
• 10,000+subscribersمشترك
• 50+VIP membersعضو VIP

• Delivered HR (approval workflows, payroll, attendance, mobile POS staff management), CRM with integrated email and social channels, inventory and procurement, accounting with compliant reporting, and an SLA-tracked helpdesk.
• Rewrote heavy ORM report paths as optimized PostgreSQL queries, cutting report generation time and server load.
• Implemented electronic payment services, redesigned customer subscription plans, and resolved long-standing legacy issues.
• Outcome: streamlined operations, faster reporting, more reliable POS and payment flows, and a better experience for staff and customers.
• تسليم الموارد البشرية (تدفقات الموافقات، الرواتب، الحضور، إدارة موظفي نقاط البيع المتنقلة)، وإدارة العملاء مع قنوات البريد والتواصل الاجتماعي، والمخزون والمشتريات، والمحاسبة بتقارير متوافقة، ومكتب دعم بتتبّع SLA.
• إعادة كتابة مسارات التقارير الثقيلة من ORM إلى استعلامات PostgreSQL محسّنة، ما خفّض زمن التوليد والحمل على الخادم.
• تنفيذ خدمات الدفع الإلكتروني، وإعادة تصميم خطط اشتراك العملاء، ومعالجة مشكلات النظام القديم.
• النتيجة: عمليات أكثر انسيابية، وتقارير أسرع، وتدفقات بيع ودفع أكثر موثوقية، وتجربة أفضل للموظفين والعملاء.

Technical Consultant / Odoo Developerاستشاري تقني / مطوّر Odoo

IT solutions provider — worked within a team of ERP experts with 20+ years of industry experience. مزوّد حلول تقنية — ضمن فريق من خبراء ERP بخبرة تتجاوز 20 عاماً في القطاع.

• Delivered end-to-end ERP across accounting, purchasing, sales, warehouse, manufacturing and POS with multidisciplinary teams.
• Designed and shipped custom Odoo modules from scratch on Odoo 16 and 17 — XML views, server actions, automated workflows — owning the full lifecycle from requirements and architecture to QA and production.
• Mentored scholarship-program graduates on module development, debugging and clean architecture, and organized internal knowledge-sharing sessions.
• Provided ongoing application maintenance and troubleshooting for live clients.
• تسليم حلول ERP متكاملة عبر المحاسبة والمشتريات والمبيعات والمستودعات والتصنيع ونقاط البيع ضمن فرق متعددة التخصصات.
• تصميم وتسليم موديولات Odoo مخصصة من الصفر على Odoo 16 و17 — واجهات XML، إجراءات خادم، تدفقات آلية — مع امتلاك دورة الحياة كاملة من المتطلبات والمعمارية حتى الاختبار والإنتاج.
• تدريب خريجي برنامج المنح على تطوير الموديولات وتتبّع الأخطاء ومبادئ المعمارية النظيفة، وتنظيم جلسات مشاركة المعرفة داخلياً.
• تقديم الصيانة المستمرة ومعالجة المشكلات للأنظمة العاملة لدى العملاء.